烈日下的“和解剂” 民警调解解民忧

　　中国晨报(通讯员 黑洋子)炎炎夏日，持续的高温天气不仅“烤”验着市民的耐心，也容易让邻里间的小摩擦升级为矛盾。近日，乌鲁木齐市公安局天山区分局东门街道派出所辖区内一起因空调外机噪音引发的纠纷，就在两位社区民警顶着烈日、汗湿警服的调解下，顺利化解，为燥热的夏日注入了一丝清凉。

　　2025年7月28日，商户范先生在其口腔诊所安装空调时，将外机置于辖区院内住户楼单元上方，运转时的噪音让居住在该单元的居民杨先生深受困扰，双方沟通中情绪激动，纠纷由此产生。

　　7月30日，正值高温时段，阳光炙烤着地面，户外体感温度居高不下。东后北街社区民警阿力亚·吐尔逊、吾买尔江·阿不都拉接到消息后，迅速赶到现场。刚到楼下，两人的警服就被汗水浸湿，但他们顾不上擦汗，先安抚好双方激动的情绪，详细了解纠纷的来龙去脉。民警们耐心调解：向范晶说明经营需求不应影响居民正常生活，建议采取加装隔音棉等降噪措施;也劝导杨先生遇事冷静，通过合理途径表达诉求。调解中，他们始终保持耐心，用真诚的态度和专业的讲解，让双方逐渐平复了情绪。

　　最终，范先生同意尽快对空调外机进行降噪处理，杨先生也表示理解，两人握手言和。这场在高温下完成的调解，不仅化解了矛盾，更让群众感受到了民警的担当与温情。

　　东门街道派出所民警用汗水诠释责任，在高温“烤”验中坚守岗位，将矛盾化解在基层，用实际行动守护着社区的和谐与安宁。

编辑：杨龙