闻汛而动守家园,风雨同舟见担当——平昌两江国际物业服务中心抗洪抢险纪实
中国晨报四川讯(彭庄)9月12日,平昌县江阳市场个体户孙某,冒雨拿着鞭炮和一面写有“危难时刻伸援手 尽职尽责显担当”的锦旗来到两江国际物业服务中心,双手将锦旗郑重地递到物业人员手中。他紧紧握住熊建华的手,眼眶泛起泪花:“真是太感谢你们了!洪水来的时候,我都绝望了,是你们不顾危险,一趟趟帮我搬东西,后来又帮我卖货,这面锦旗,是我们全家的心意,也是所有受助商户的感激!”
深夜集结,与洪峰赛跑的“应急时速”
9月5日深夜,平昌县城滂沱暴雨如注,街道上湍急的水流裹挟着泥沙与杂物,顺着两江国际小区的街巷疯狂漫溢。3号楼车库入口瞬间被吞没,轴承厂后面因暴雨导致防护墙倒塌,洪水冲过马路护栏顺着江口明珠电梯井道不断攀升,临街商铺的卷闸门被洪水冲击得啪啦啪啦作响;5号楼“好多多家纺城”门市里,堆叠如山的家纺产品很快被浑浊的洪水淹没一公尺深,业主们的人身财产安全,被这场突如其来的特大洪灾步步紧逼。危急时刻,两江国际物业服务中心(仁邦物业)的全体员工没有丝毫犹豫,他们披着雨衣、穿着雨靴,有的来不及穿雨靴直接光着脚冲进暴雨中,他们用沾满泥泞的双手、嘶哑的嗓音、疲惫却从未动摇的眼神,在洪水中筑起了一道守护家园的“生命防线”。每当提及此事,心中充满对他们的敬佩与感动,对于这场风雨同舟护家园的壮举,是满满的幸福与眷恋。
“暴雨红色预警!车库进水了!商户门市进水了!5号楼设施设备进水了!各岗位立即到岗!”当日晚11点,物业办公室的紧急通知像一道指令刺破沉寂的雨夜。公司负责人,有着多年党龄、时刻以党员标准严格要求自己,始终牢记党员初心使命的熊建华第一时间冲出家门,身着短衣短裤拖鞋,冒着暴雨赶到现场,站在雨中浑身湿透指挥所有人员分工合作,各司其职。工程部熊建忠立即采取断电措施切断被淹门市电源,财务杜林莉通知车主挪动车库存在安全隐患部位车辆。5号楼商铺等“生命线区域”,熊建华急促地作部署:“一组张集号到江口明珠抽水保护电梯、并立即断电停止运行;二组唐四清到2号楼搬沙袋堵水,不能让水进电梯;三组孙五仁、唐成周跟我到好多多家纺城、舒欣家私城清理障碍物;四组立刻联系专业钻孔人员到受灾门市钻孔排水(两个门市地处临街低洼地段)!”
众志成城,暴雨中浸满泥泞的“逆行者”
动员令下达的瞬间,休息的员工牟南平、肖玉等也从被窝里爬起来,连怀有身孕的员工赵婷也加入抢险的队伍,做好后勤保障服务工作。大家奋力掀开窨井盖,清理被冲倒的小黄车,徒手清理被杂物堵塞的排水口,冰冷的积水灌进袖口,手指被铁丝划出道道血痕。看着他们在暴雨中奋不顾身的身影,心中激动不已,这就是守护我们家园的英雄啊!
“5号楼商铺赶紧开门!快去搬东西!”凌晨1点多,当物业员工们满身泥水地赶到“好多多家纺”时,老板孙某正蹲在积水中,双手死死抱着蚕丝被,急得声音发颤:“这都是刚到的新货啊……”大家没有多说一句话,直接站在洪水里,用脸盆,扫帚,垃圾铲等工具排水,浑浊的洪水呛得人直咳嗽,脚下的破碎物品和石子划破了雨靴,鲜血混着泥水渗出来,却没人停下脚步。物业公司安排保安帮忙往外搬运货物,衣服被洪水淹没过的物品泡得透湿,熊经理一直给大家加油鼓劲,却笑着说“多干一点,孙老板的损失就少一点”。他们用行动诠释着责任与担当,不禁让人心生敬佩!
暖心后勤,泥泞里撑起来的“烟火气”
连续20多个小时的奋战,大家疲惫不堪无法眨眼,饥肠辘辘却顾不上回家吃饭,有的员工长时间泡在洪水里,脚底板发白起皱,甚至起了密密麻麻的水泡;还有人因为淋雨发了低烧,却硬撑着不肯离开现场。
此情此景,作为公司负责人的熊建华看在眼里,急在心里。凌晨4点后勤组的同事冒雨开车穿梭在空无一人的街道上,找了许久也没发现有营业的店铺。熊建华当即决定,自掏腰包,开车到两公里外财务家的小卖部买来方便面先让大家垫垫肚子,当热气腾腾的方便面送到抢险一线时,大家伙只能蹲在满是淤泥的台阶上狼吞虎咽。让满身疲惫的物业人,在冰冷的灾后现场感受到了一丝温暖。
双向奔赴,锦旗与心声里的“同心力”
洪水渐退,灾后重建的战役随即打响。当大家掀开“好多多家纺”的卷帘门时,眼前的景象让人心疼:地面覆盖着厚厚的淤泥,未及时转移的家纺产品堆在角落里,部分被泥水浸出轻微水渍,边角也因搬运时的磕碰有了磨损。孙某拿着账本哽咽着说:“直接被淹坏的家纺有10000余件,算下来损失30多万;还有7000多件虽然没烂,但受潮后不好卖,间接损失也有10多万……”看着孙某泛红的眼眶,物业负责人熊建华立刻召集员工商量:“咱们得帮他一把!这些货无异味、没霉变,核心使用功能一点没受影响,就是有点水渍和磨损,不如以成本价处理,帮他回笼点资金。”
就这样,物业员工们又自发当起了“售货员”:有人举着喇叭在社区广场吆喝,声音嘶哑得几乎说不出话;有人在微信朋友圈一条条转发“爱心助销”信息,生怕漏掉一个潜在客户;有人蹲在地上帮老人拆包装、选款式,耐心讲解“这被子就是有点水渍,洗干净一点不影响用”;还有人抱着打包好的家纺,顶着烈日帮顾客送到小区门口。大家忙得连喝水的时间都没有,午饭就啃个面包应付,手上沾着的包装胶带粘了又撕,留下一道道痕迹。
更让人动容的是,许多业主主动加入进来:肖大姐主动搬货、购买被淹的被子,王小妹主动扫水,购买凉席,物业员工也主动购买家里所需的床上用品——从“物业守护业主”到“我们一起守护家园”,业主递来的一瓶水、一句关心,买走的一床被子、一套四件套,都是对孙某最实在的帮助。
当孙某送来锦旗,熊建华看着眼前的锦旗,又望向身边同样满是疲惫却眼神发亮的同事们,心中涌起一股暖流。她知道,这不仅仅是一面锦旗,更是业主对物业工作的认可,是这场抗洪抢险中,物业与业主双向奔赴、彼此守护的最好见证。那一刻,感人肺腑的情谊在空气中流淌,让他们深深感受到,家园的幸福,就是在这样的相互扶持中愈发浓厚。
风雨终会停歇,淤泥终将被清理,但那些在雨夜里并肩扛过的沙袋、在积水中共同搬过的货物、在销售现场一起流过的汗水,将永远刻在两江国际物业的记忆里。
接下来,他们会认真复盘此次抢险中的不足:补充应急沙袋、水泵等物资储备,优化商铺应急转移预案,做到应对灾害时更有底气。两江国际物业服务中心向每一位坚守一线的员工、每一位伸出援手的业主,以及所有支持“好多多家纺”的社会各界朋友深深致谢——你们的理解与支持,是他们在洪水中咬牙坚持的动力;这份风雨同舟的情谊,比任何话语都更有力量。因为有你,“家园”才不是一个冰冷的词,而是无论遭遇多大风雨,都有人愿意与你并肩守护的温暖港湾!每当想起这些,心中满是对幸福家园的仰望与珍惜。
编辑:王诸德